COPYRIGHT SONJA SCHUBERT

Hedi gedicht

Schön ist die Jugend, so steht's geschrieben,
Doch auch mit Neunzig kann man sich freu'n.
Ist man I'm Herzen noch Jung geblieben,
fühlt man I'm Alter sich nicht allein.

 

Zwar wird man wenn Älter etwas bescheiden,
Man hofft nicht mehr auf's große Los.
Aber die Jugend braucht man nicht zu beneiden,
Wiegt man ein Enkelkind auf seinem Schoss.

 

Das Buch Des Lebens hat viele Seiten,
Das Schicksal blättert um und fragt uns nicht.
Doch Gottes Segen wird uns geleiten,
ER schützt in Treue, gibt Mut und Licht.

 

Freut Euch heut' und nützt die Stunden,
In Fröhlichkeit und Zuversicht.
Viel Schweres wurde schon überwunden,
Man scheute Mühen und Arbeit nicht.

 

Muss man auch langsam gehen,
Manchmal beiseite stehen,
schön ist das Alter trotz alledem.

 

Frohsinn und beste Gesundheit
Zum 90. Geburtstag.

 

HEMKUNSKAP

Konsumentekonomi

Ekonomi = hushållning med resurser.

Konsumtion = förbrukning. Att vara konsument innebär att man är en förbrukare av varor och tjänster. De varor och tjänster vi behöver skaffar vi oss med hjälp av våra tillgångar – våra pengar.

Konsumentköplagen beskriver vilka rättigheter du har som konsument när du köper varor i en affär.  Gäller när du köper varor av ett företag, även seconhand och reavaror.

Lagen gäller vid:

•                                  köp av lösa saker, ex livsmedel, kläder, möbler, bilar.

•                                  byta av lösa saker, ex när du byter in en gammal cykel mot en annan hos en cykelhandlare.

•                                  beställning av en vara som skall tillverkas, ex egendesignade kläder, fotoframkallning.

Lagen ger dig rätt att klaga på fel som finns hos varan inom 3 år från inköpsdatum.

Konsumenttjänstlagen gäller när du köper en tjänst. Exempelvis om du anlitar en hantverkare för att arbeta på något som du äger, bland annat vid reparationer, förvaring av möbler och arbeten på hus/tomter. Har du fått ett bestämt pris på förhand får detta inte ändras.

Öppet köp  innebär att du får lämna tillbaka en vara du köpt tillsammans med kvittot inom en viss avtalad tid. Du får då pengarna tillbaka. På kvittot står det ”öppet köp” samt senaste återlämningsdatum (oftast 14 eller 30 dagar). Det finns ingen lag som kräver att butiker skall ha öppet köp utan detta bestämmer butikerna över själva.

Bytesrätt innebär att du inom avtalad tid kan få lämna tillbaka din köpta vara och byta mot en annan istället. Om du inte hittar en ny lämplig vara får du ett tillgodokvitto.

Bytesrätt och öppet köp gäller inte underkläder, badkläder, toalettartiklar, blommor, matvaror eller varor med nedsatt pris.

Tillgodokvitto innebär att du får ett slags presentkort med en summa pengar.
Exempel 1: Du har köpt en tröja i en klädesaffär för 500 kr. Du har ångrat ditt köp och vill lämna tillbaka varan. Butiksbiträdet säger att du kan få byta varan mot en annan, men du hittar ingen. Då får du istället ett tillgodokvitto på 500 kr som du kan handla för en annan gång eller i en annan butik inom samma koncern.

Exempel 2: Du har köpt en tröja i en klädesaffär för 500 kr. Du har ångrat ditt köp och vill lämna tillbaka varan. Butiksbiträder säger att du kan få byta varan mot en annan. Du hittar ett par byxor för 300 kr och får då resten av pengarna (200kr) på ett tillgodokvitto.

Planerade köp är köp som vi noga planerat innan vi gör dem. Vi har före köpet samlat information och jämfört med liknande varor i andra butiker.

Vaneköp är köp som görs av gammal vana. Alltid samma schampoo, godis eller veckotidning. Reklam har svårt att påverka våra vaneköp.

Impulsköp sker snabbt och är inte igenomtänkt. Butikernas upplägg bjuder ofta in till impulsköp. Har du tänkt på varför godiset står nära kassorna i butiker? För att det skall locka dig till impulsköp. När du står och väntar i den långa kassakön ser den där chokladkakan extra inbjudande ut. Du lägger ned den i korgen utan vidare eftertanke, trots att du inte planerat att köpa den från början.

Håll ordning på din ekonomi

För att kunna hålla reda på sin ekonomi är det bra att skriva kassabok. Då får du koll på hur mycket pengar du får in och gör av med.

Exempel:

Datum	Noteringar	Inkomster	Utgifter	Återstår
25-02-01	Lön	8200 :-		8200 :-
01-03-01	Hyra		3670 :-	4530 :-
05-03-01	Godis		55 :-	4480 :-
06-03-01	Veckohandling		1500 :-	2980 :-
10-03-01	Present av pappa	500 :-		3480 :-

Din egen kassabok.

Fyll i dina inkomster och utgifter i tabellen nedan eller rita av på eget papper.

Finns även en kassabok på nätet. Konumentverket.se → privatekonomi → budget → budgetkalkylen

Datum	Noteringar	Inkomster	Utgifter	Återstår

Checklista för nätshopping
Innan du handlar på nätet så bör du kolla upp webbplatsen och tänka på det här:

1. Får du handla på nätet?Om du är under 18 år får du normalt inte ingå avtal och handla på nätet. Du får alltså inte köpa eller beställa saker på nätet utan att en förälder eller någon annan målsman godkänner det. En målsman kan häva köpet, vilket innebär att skicka tillbaka varan och får pengarna tillbaka.

2. Är priset för bra för att vara sant?Var alltid misstänksam mot extremt billiga erbjudanden eller mirakulöst bra produkter. Det är ofta bluff.

3. Vad vet du om företaget?Ta reda på fakta om företaget. Är företagets namn, gatuadress, e-postadress, telefon-nummer och land utsatta på webbplatsen? Annars ska du kanske leta efter ett annat ställe att handla från.

4. Har företaget någon kundtjänst? Kontrollera att det finns ett ställe dit du kan vända dig med frågor och klagomål. Seriösa företag har en kundtjänst som är lätt att få kontakt med.

5. Vad vet du om det du ska köpa?Läs igenom all information som finns om det du ska köpa. Går det att använda den elektroniska prylen i Sverige? Gäller garantin också här?

 6. Vad ingår i priset? Är porto, expeditionsavgift, moms och eventuella tullavgifter med i priset? Slutsumman kan annars bli högre än vad du trodde.

7. Hur betalar du säkert?Tänk på att aldrig lämna ut ditt kortnummer för annat än köp. Och skicka det inte via e-post. Undvik även att betala i förskott. Annars kan du inte utnyttja rättigheten att vänta med att betala om leveransen skulle bli sen. Dessutom bör du kontrollera att företaget är seriöst innan du lämnar ut information om ett kontokort. Kom också ihåg att titta på kontoutdragen då och då så att du har kontroll över vart dina pengar går. Om någon obehörig har använt ditt kortnummer ska du på en gång kontakta korttillverkaren, till exempel din bank.

8. Hur lång är leveranstiden? Ta reda på hur lång tid det tar att få hem varan som du beställt. Det kan vara viktigt att veta om du behöver den vid ett särskilt tillfälle.

9. Hur hanteras dina personuppgifter?Undersök hur företaget kommer att använda uppgifter som de får från dig, till exempel din adress, ditt personnummer och ditt telefonnummer. Bestäm dig sedan för om du vill lämna ut sådan information. I värsta fall säljer företaget dina person- uppgifter vidare, vilket kan leda till att du får mängder av oönskad reklam. Du kan ofta välja bort direktreklam från företaget självt genom att klicka i en särskild ruta innan du skickar beställningen.

10. Ska du spara och skriva ut något?För att kunna bevisa vad du har beställt ska du alltid skriva ut och spara din beställ-ning (innan du skickar den) och den bekräftelse som företaget är skyldig att skicka till dig. Spara dessutom all e-post du får från företaget.

11. Kan du ångra dig? När du näthandlar inom Sverige har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp, och du behöver bara betala returportot för att skicka tillbaka varan. Om du handlar från utlandet kan det vara bra att kontrollera ifall du har rätt att ångra köpet. Undersök också vad det kostar om du gör det. Inom EU har du alltid minst 7 arbetsdagar på dig att ångra dig.

12. Hur ser du att en webbplats är okej? På vissa e-handlares webbplatser finns ett märke eller en symbol som betyder att de följer vissa regler. Det finns tyvärr flera olika sorters märkningar, och de är olika bra. Men företag ska lämna tydlig information om vad just deras märke står för. Kontrollera det!

Ordlista

ARN Allmänna reklamationsnämnden. Du som konsument kan genom en anmälan be ARN bestämma vem som har rätt om du inte kommer överens med säljaren.

AUKTION Försäljning genom budgivning. Priset på en vara är alltså inte bestämt i förväg utan avgörs av den köpare som ger det högsta budet.

AVTAL Skriftlig eller muntlig överenskommelse, till exempel mellan köpare och säljare i samband med ett köp. Du måste vara 18 år för att kunna bindas till ett avtal. Du kan även bindas till ett avtal om du är 16 år och har köpt något för egna intjänade pengar från till exempel ett sommarjobb.

BEFINTLIGT SKICK Ett uttryck som används vid köp av begagnade varor. Det betyder att säljaren inte lämnar några garantier om varans skick och kvalitet.

BYTESRÄTT Rätt att lämna tillbaka det du köpt och byta till något annat som kostar lika mycket. Du ska visa upp kvittot. Bytesrätt kan även kallas returrätt. Många butiker erbjuder tillgodokvitto vid bytesrätt, så att du kan handla vid ett senare tillfälle. Det är frivilligt för butiker att erbjuda bytesrätt

.DEFEKT Fel på varan du köpt.

E-HANDEL Handel med varor och tjänster via Internet.

HÄVA KÖP Att häva ett köp innebär att du lämnar tillbaka det du köpt och får pengarna tillbaka från säljaren. När du får tillbaka dina pengar har du också rätt till ränta. Om köpet hävs för att det är fel på varan ska du inte behöva ta emot ett tillgodokvitto – du har rätt att få pengarna tillbaka.

GARANTI Löfte från säljaren att laga en vara som du köpt eller ge dig en ny vara om den går sönder inom en viss tid. Du kan till exempel få en garanti som gäller i ett år. Det är frivilligt för säljaren att erbjuda garanti. Om det finns garanti ska du noga läsa vad den lovar och hur länge den gäller.

KONSUMENT En person som köper en vara eller en tjänst för privat bruk, för att förbruka eller använda den.

KONSUMERA Att köpa och använda varor och tjänster.

KONSUMENTVERKET En statlig myndighet som jobbar med att ta tillvara konsumenternas intressen.

KONSUMENTVÄGLEDARE En person som kan svara på frågor och ge råd till dig som konsument. Finns i nästan alla kommuner.

KVITTO Ett bevis på att du har köpt något och vilket pris du har betalt. Spara kvittot!

MARKNADSFÖRING De saker som säljaren använder för att locka oss att köpa: reklam, pris, förpackning, placering i butiken med mera.

PRESENTKORT Ett kort som gäller som pengar. Det är värt den summa som står på kortet. Presentkort kan variera i giltighetstid. Om inget står på kortet så gäller det i 10 år.

RABATT I detta sammanhang är det prisavdrag. I andra sammanhang kan det vara en långsmal jordbädd med prydnadsväxter.

REA Realisation. Varor säljs till ett billigare pris än de gjort tidigare.

REKLAM Ett sätt att marknadsföra en vara eller en tjänst för att övertyga människor att köpa den, till exempel reklamfilm och tidningsannonser.

REKLAMERA Det betyder att du talar om för säljaren att det är något fel på varan du köpt. Du har alltid rätt att reklamera (klaga på) ett fel inom 3 år från köpet.

TILLGODOKVITTO Om du vill byta en vara som du har köpt men inte hittar något i butiken som du vill ha, kan du ibland få ett tillgodokvitto. Du kan se tillgodokvittot som ett bevis på att du har rätt att handla i butiken, för den summa som står på kvittot, vid ett senare tillfälle. Tillgodokvittot gäller i 10 år om det inte står något annat på det.

VILSELEDA Lura.

ÅNGERRÄTT Rätt att lämna tillbaka det du köpt och få pengarna tillbaka. Ångerrätten gäller för köp som du gjort vid hemförsäljning eller på distans, till exempel via nätet.

ÖPPET KÖP Att köpa något på öppet köp betyder att du får lämna tillbaka det du köpt och att du får pengarna tillbaka. Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet köp. Varje säljare bestämmer själv om de ska erbjuda det eller inte och hur länge. Du får inte använda det som du köpt om du ska lämna tillbaka det på öppet köp.